Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 26 juin 2025

L'entreprise Escalier VIP (ci-après "Nous") accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique de confidentialité vise à vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons les informations que vous nous fournissez via notre site web.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants lorsque vous nous contactez pour une demande de devis ou d'information :

• Nom et Prénom

• Adresse de courrier électronique

• Numéro de téléphone

• Le nom de la ville ou seront exécutés les travaux

Ces informations sont collectées lorsque vous nous contactez directement par courriel.

2. Utilisation des renseignements personnels

Les renseignements personnels que nous collectons sont utilisés exclusivement pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes d'information.

• Préparer et vous transmettre les devis et soumissions demandés.

• Communiquer avec vous concernant votre projet.

• Assurer le suivi commercial de votre dossier.

3. Partage des renseignements personnels

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou partager vos renseignements personnels à des tiers sans votre consentement explicite, sauf si la loi l'exige.

4. Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Nos systèmes informatiques sont protégés pour assurer la confidentialité de vos informations. Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité et de sécurité.

5. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement de vos renseignements personnels.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : dcouture@escaliervip.com

Responsable de la protection des renseignements personnels : Dominique Couture dcouture@escaliervip.com

6. Cookies (fichiers témoins)

Notre site est susceptible d'utiliser des fichiers témoins ("cookies") pour améliorer votre expérience de navigation. Ces fichiers ne permettent pas de vous identifier personnellement mais enregistrent des informations relatives à la navigation sur le site. Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement de cookies en configurant les paramètres de votre navigateur.